21.01.2020
На обеих гидростанциях успешно завершена серия из двух тренингов: «Интегрированная система менеджмента на основе ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 и ISO 50001 с учётом ISO 31000», в рамках которой руководителем тренинговой компании «TQM-pro» Литвиновым Евгением было обучено более 50-ти человек.
В ходе обучения подробно и на примерах деятельности и процессов ГЭС были разобраны и пояснены требования ISO по циклу PDCA (Планируй – Делай – Проверяй – Улучшай), в том числе были изучены механизмы принятия риск-ориентированных решений и методы противодействия «Ментальным ловушкам».
На тренингах участниками обучения были разработаны следующие документы и получены следующие навыки:
- Сильные, слабые стороны, возможности и угрозы компании и мероприятия по ним с учётом рисков.
- Карты ключевых бизнес-процессов.
- Система KPI по этим процессам.
- Риски этих процессов, проанализированные, оцененные и с планом мероприятий по ключевым риск-факторам; с определёнными КРП (ключевыми рисковыми показателями) и с их взаимоувязкой с KPI.
- Методики и навыки противодействия «Ментальным ловушкам» и способы перехода от «Системы-1» к «Системе-2» (быстрое и медленное мышление).
- Методики и понимание, как распространить данный подход на всю компанию.